Gestión de cobranzas mediante mensajes de texto

Durante los procesos de recupero de deudas en todos sus estadios es necesario mantener una fluida comunicación con el deudor. 

Dialogo con clientes morosos mediante mensajes de texto sms para cobranzas

Ya sea para notificarlo del estado de deuda o bien darle a conocer planes promocionales de cancelación de facturas o bien las propias oportunidades de una gestión ordenada, se utilizan diversos medios de comunicación. 

Debido a que el mensaje de texto sms es tan estable y funciona en casi todos los casos, aún mas estable que las llamadas telefónicas o las redes EDGE, 3G, 4G, etc porque su demanda de recursos en el móvil exige menor consumo que por ejemplo las otras redes, este método de contacto resulta efectivo al momento de contactar clientes en estado de mora.

❝ Recordemos que la tasa de uso de mensajes de texto es del 90% de la población, que la esperanza de respuesta ronda el 20% promedio y que el 80% se lee en los primeros cinco minutos ❞

Cuando fallan otros métodos de comunicación por correo convencional, correo electrónico y otros, entonces podemos apoyarnos en gestionar el proceso mediante mensajes de texto sms en diversos estadios del recupero de deuda. 

Son personalizables, usted puede efectuar un tratamiento diferente para cada clientes identificando en la plataforma de envíos el mensaje especifico en cada caso o bien reiterar en un lote un solo y único mensaje.

¿Que herramientas de comunicación esta usted utilizando para dialogar con sus clientes morosos?